我入职第47天在楼梯间坐着,才想明白新工作到底难在哪
2024年3月18号入职,工位A区17排靠窗。显示器是台二手的戴尔U2419H,右下角一道划痕,键盘是上一个人留下的罗技K380,键帽上W和A磨得发白。第3天我觉得这公司挺好,第47天我坐在消防楼梯的台阶上,盯着手机里一段没发出去的话,坐了大概二十分钟。
那二十分钟里我一直在想一个问题:我到底是能力不行,还是别的什么原因。后来发现都不是。
新工作真正的门槛,不是你不懂业务,是你在不懂业务的时候还得做决定。这两个的差别非常大,前者靠时间,后者靠方法。
第一个坑:你把“信息差”当成了“能力差”
第11天,产品在群里@我,问一个接口能不能在两周内改成支持批量。我看了下代码,觉得不难,回了句“可以”。
结果那个接口背后挂着两个部门的考核指标,销售那边按调用量算业绩,风控那边按拦截率算。我改完之后销售的数据掉了,风控的拦截率涨了。两边都来找我,我一脸懵。
关键这些东西没人告诉我。Jira里没有,Confluence上也没有,相关那份文档最后一次更新是2022年11月。
后来我学乖了:任何在群里被@到的需求,先回一句“我看一下,明天中午前给你答复”,然后花半小时去找那个“在这家公司待了五年以上的人”问一句。这一句话能省掉后面三天的返工。
顺便说,怎么判断谁是“待了五年以上的人”?看飞书或钉钉头像旁边的小字,或者看谁工位上那个马克杯掉漆掉得最厉害。
大公司和小公司,新工作的难点完全不是一回事
我上一份工作在跨境电商SaaS,200多人,入职第一天IT就给我开了12个系统权限,从Jira到Figma到内部发布平台。第一周排了7个1v1,每人半小时,聊完我大概知道谁管什么了。
现在这家做工业质检,400多人,入职第三天我的Jira权限还没开。我问了三个人:第一个人说“你找行政”,行政说“你找IT”,IT说“你让你们组长提工单”。最后是我自己在群里@了IT负责人解决的。
大公司的问题是“你不知道规矩”,小公司的问题是“根本没有规矩”。这两种新工作,前90天的打法几乎相反。
在大公司,你要做的是找到那本没写出来的说明书;在小公司,你要做的是自己写一本,然后让别人认。
一份带时间节点的清单(我第三次跳槽才用明白)
第1-7天:只做两件事——记名字,记系统。 把你能接触到的所有人的名字、岗位、汇报关系记在一个文档里,别用脑子记。我一般记四项:姓名、部门、负责什么、找他的时候要先经过谁。到第7天你应该能写下至少25个人。系统权限同理,列一张表,哪些开了哪些没开,没开的找谁提工单,工单编号记下来,下次不用重新问一遍。
第8-30天:找出3个“历史遗留问题”,但一个都别动手。 这三个问题是用来判断这家公司真实技术债和流程债的样本。你要搞清楚:它为什么存在、谁受益、谁受害、动它要牵动几个人。动手是第60天以后的事。第30天结束时,你要能对着一个老员工把这三个问题讲清楚,他没反驳你,就算过关。
第31-60天:交付一个“小到不会被抢功、具体到能被引用”的东西。 不是大项目。比如一份接口调用量的周报、一张流程图、一个把某个手动步骤自动化掉的小脚本。我这次做的是把质检图片的命名规则统一掉的脚本,130行Python,上线后每周大概省掉4小时人工。这种东西的好处是它会被人反复提起。“那个命名规则是XX弄的”——这句话在第90天比任何述职报告都好使。
第61-90天:主动暴露一次你的判断。 90天里你必须有一次在会上说出“我建议不要做这个”,并且给出理由,哪怕被否掉。新人的可信度不是靠“从不犯错”攒的,是靠“说过的话后来被验证是对的”攒的。
关于offer和试用期,这几个数字签字前要看清楚
下面这些是《劳动合同法》里写着的,不是我自己编的:
- 试用期时长:合同3个月以上不满1年,试用期不超过1个月;1年以上不满3年,不超过2个月;3年以上或无固定期限,不超过6个月。同一家公司只能约定一次试用期。
- 试用期工资:不得低于本单位相同岗位最低档工资或合同约定工资的80%,并且不得低于当地最低工资标准。
- 竞业限制:如果签了,离职后公司要按月给补偿,标准不低于离职前12个月平均工资的30%,且不低于当地最低工资标准。不给钱的话,这条基本就是废纸。
- 期权:国内常见的节奏是4年成熟、满1年成熟25%(cliff),剩下36个月按月成熟。签之前问清楚行权价和回购条款,这两条比成熟节奏重要得多。
- 社保公积金:公积金比例在5%-12%之间,同一个城市不同公司能差7个百分点。按1万基数算,一个月差700块,一年差8400。
- 年假:法定是累计工作满1年不满10年5天,满10年不满20年10天。很多公司会多给,但必须写在合同里,口头说的不算。
我第二次跳槽的时候没看公积金比例,从12%掉到5%,一年少了一万多,是发第一张工资条才发现的。
情绪这件事,真的没什么好办法
第47天那个晚上我在楼梯间坐着,是因为一个改了三遍的方案又被退回来了。当时想的是“要不就算了吧”。
后来我没辞。不是因为想通了什么大道理,是因为我翻了下自己的记录文档,发现那25个人的名字我已经全记住了,三个历史遗留问题的来龙去脉我能讲清楚,那个130行的脚本还在跑。这些事在第11天的时候我一件都做不到。
新工作的痛苦大部分来自“你还不知道自己在这家公司是什么位置”。这个东西打鸡血解决不了,只能靠时间加记录。你把每件事写下来,过一个月回头看,进度比你以为的快。
具体做法很简单:开一个只有你自己能看的文档,每周五下班前花10分钟写三行——这周搞清楚了什么、这周卡在哪、下周要问谁。这个习惯我坚持了六七年,换了三份工作,没断过。
差不多就这样。新工作不是考试,没有标准答案,你也不用在前90天证明自己有多强,你只需要让别人在提到某件事的时候,能想起你的名字。