我见过最会来事的人,最后混得最差
2017年,我在上海一家母婴电商公司做内容。部门有个姑娘叫小周,特别会来事。每天早上给领导带咖啡,中午帮同事取外卖,晚上加班帮人改PPT。她工位上贴满了便利贴,全是“记得给王总点赞”“李姐生日快到了”。结果年底评优,她票数最低。为什么?因为大家觉得她“好说话”,但“不重要”。有一次,她帮一个同事做数据报表到凌晨2点,第二天那个同事在群里说“这报表做得真烂”。小周哭了,但没人替她说话。这事儿让我第一次意识到,讨好换不来尊重,只能换来习惯。
我遇到的“臭脾气”高手
2019年,我跳槽到一家MCN机构,做短视频编导。团队里有个大神,叫老赵,40岁,秃顶,脾气臭。他从不参加团建,但老板见了他都递烟。为什么?因为全公司只有他能搞定那个做玉石直播的客户。那个客户一年投300万,但特别难搞,换了3个编导都跑了。老赵去了,第一周没做任何事,就看了客户过去100场直播的录屏,然后写了一份12页的报告,指出客户在话术、灯光、镜头切换上的17个问题。客户看完,直接签了年框。老赵跟我说过一句话:“你不需要让所有人喜欢你,你只需要让关键的人离不开你。”这句话我记了5年。
为人处世的底层逻辑,是“价值定位”
我们从小被教育要“与人为善”,但没人告诉你,善良如果没有牙齿,就是软弱。为人处世,其实是一个“价值定位”的问题。你把精力花在“让别人舒服”上,你的价值就是“情绪价值”,这种价值是廉价的,因为可替代性太高。你给100个人点赞,不如给1个人解决一个他搞不定的问题。哈佛大学从1938年开始做了一项研究,追踪了724个人的一生,历时75年,结论是:良好的人际关系能让人更幸福和健康。但注意,这里的“良好”不是指你认识多少人,而是指关系的“质量”。质量怎么来的?是交换来的。你拿什么交换?拿你的“不可替代性”。
三个步骤,建立你的“不可替代性”
第一,找到你的“生态位”。别做全能选手,要做“单点极致”。比如你擅长做表格,那就做到全公司最快最准,别人3小时,你30分钟。第二,制造“预期差”。别人以为你只会写文案,你突然甩出一份用户增长方案。第三,学会“拒绝”。拒绝不是得罪人,是筛选。你每次都说“好”,你的“好”就不值钱。我现在的原则是:帮急不帮穷,帮专不帮杂。你半夜找我改PPT,我会说“明天9点前给你”。你让我帮你取快递,我会说“不顺路”。一开始有人觉得我变了,但后来发现,我答应的事,一定做到。反而更信任我了。
低手讨好所有人,高手筛选少数人
低手在饭局上称兄道弟,高手在办公室里磨刀。低手研究话术,高手研究利益结构。低手讨好所有人,高手筛选少数人。我认识一个做私募的,他从不参加行业酒会,但每年会花2个月时间,免费给3个潜在客户做财务诊断。这3个客户都是年利润500万以上的企业主。后来这3个人给他介绍了1.2亿的资金。他跟我说:“社交不是加法,是乘法。你认识100个普通人,不如认识1个能人,然后让他把你介绍给他的圈子。”当然,这不是让你势利。而是说,你的精力有限,要花在刀刃上。
说实话,我到现在也做不到完全不讨好别人
有时候还是会忍不住想,我是不是刚才那句话说得不对?但至少我明白了,为人处世的底层逻辑不是“让人喜欢你”,而是“让人需要你”。你不需要变成社交达人,你只需要成为一个“有用”的人。然后,对那些真正在乎你的人,好一点。对其他人,礼貌就够了。前几天,小周给我发微信,说她现在在做保险,业绩还不错。我问她怎么做到的,她说:“我不再帮人取外卖了,我帮人看体检报告。”你看,人总是要摔一跤,才明白。