2019年7月,我通过校招进了杭州一家做电商SaaS的公司,运营岗,月薪8500。同批入职的还有11个人,学历从二本到985硕士都有。我们被分在同一个大部门,工位挨着,中午一起点外卖。那时候大家都觉得,只要肯加班,三年后怎么也能混个主管。
三年后,2022年9月,我离职前特意拉了一下数据:12个人里,有3个人年薪超过了35万(含期权),4个人在15-20万之间,剩下5个人还在12-15万晃荡。最夸张的是A和B,两人入职时都是8000底薪,现在A是某大厂P7,总包70万+,B还在原公司做执行,月薪1.3万。差距不是5倍,是接近6倍。
我一开始以为A是技术大牛或者运气好。但翻完他们三年的周报(我们部门要求每周五发周报,抄送全组)和OKR记录,我发现了一个让我后背发凉的事实:B的周报平均每篇800字,详细记录自己做了多少张图、改了多少次文案、加班到几点。A的周报平均每篇150字,只写三件事:本周核心产出是什么,遇到了什么风险,需要谁支持。但A的每篇周报下面,都有总监的回复。B的周报,三年来只有两次回复,都是“收到”。
这让我开始重新理解“努力”这件事。我们总以为职场是考场,你答的题越多、写的字越满,分数就越高。但职场更像一个菜市场,你的价值不取决于你多辛苦,而取决于有多少人知道你的菜好,以及别人能不能轻易替代你的菜。我后来总结了一个粗糙的公式:晋升概率 ≈ (能见度 × 不可替代性) / 岗位标准化程度。B的岗位标准化程度极高,运营执行,换谁都能干,能见度又低(周报没人看),所以他的分子趋近于0。
具体怎么提高能见度?我拿自己做了个实验。2021年3月我开始做三件事:第一,每周五下午4点给直属领导和两个协作部门负责人发一封邮件,标题固定为“本周进度+风险+需要支持”,正文不超过5句话,用荧光笔标出风险。第二,每个季度主动申请一次部门内部分享,哪怕只是讲“如何用飞书多维表格管理100个SKU”,讲15分钟。第三,把我做了两年的重复性工作(比如每周数据报表)写成一个SOP文档,然后教给新来的实习生,自己抽身去做用户调研。三个月后,我第一次在总监的周会上被点名表扬。半年后,我拿到了入职以来第一次升职,涨薪18%。而我同期做一样工作的小C,还在每天加班到10点,因为他觉得“教会徒弟饿死师傅”。
但这里有个反常识的点:能见度高不等于吹牛。我见过一个同事,每天在群里发自己加班的照片,结果年底绩效是C。因为他的“能见度”是负面的——大家觉得他在表演。真正的能见度是“让别人知道你能解决什么问题”,而不是“让别人知道你有多累”。A的周报虽然短,但每一条都指向一个具体的问题和解决方案。比如他写“发现支付成功率下降2%,原因是XX银行接口超时,已联系对方技术,预计周三修复”,这种信息对领导来说是决策依据,你的辛苦不是。
还有一个坑:不可替代性不是让你藏着掖着。我那个把SOP教给实习生的做法,一开始被同事嘲笑“傻”。但后来部门扩编,需要一个人带5个新人,领导第一个想到我,因为我证明了自己能“复制”能力。而那个藏着掖着的同事,因为没人能接他的活,他永远被钉在那个岗位上,想请假都难。所以不可替代性的真正含义是:你走了,这个岗位的事会乱一阵,但你的方法论能留下来。这才是高段位。
最后说个扎心的。我离职后跟B吃了顿饭,他还在抱怨公司不给他机会。我问他,你上一次跟领导单独聊你的职业规划是什么时候?他愣了半天说,好像是入职第一年。我说,那你不叫怀才不遇,你叫信息黑洞。你的领导可能根本不知道你想干嘛,也不知道你干了啥。职场不是学校,没有月考,你不主动交卷,没人会来收卷。所以如果你现在觉得自己明明很努力却得不到回报,先别急着骂公司,打开你的周报,数一数有多少次你写了“我”而不是“我们”,有多少次你只写了过程没写结果,有多少次你连发给谁都不清楚。改完再试三个月,如果还没变化,再跳槽也不迟。